Бывает, ходишь по
магазинам, смотришь, выбираешь… а счастье с перламутровыми пуговицами все никак не завезут. Остается только мысленно, как гоголевской невесте, приставлять нос Иван Иваныча к губам Никанора Кузьмича.
Проблема выбора, как ни странно, в широте ассортимента. Какую предпочесть зубную пасту, корм для мужа, шампунь для кошки? Какие хлопья и кристаллы стирального порошка удовлетворят тонкий вкус и эстетические притязания всей семьи?
Ежедневно решая десятки нетривиальных задач, американские ученые сделали открытие. Шопинг в большом городе стал ежедневной непреувеличенной пыткой.
Психолог Барри Шварц сформулировал этот парадокс: чем больше возможностей выбирать, тем меньше нам нравится то, что мы выбрали.
Другая исследовательница Шиина Йенгар пришла к похожим выводам, подкрепив их серией экспериментов. На двух стендах в продуктовом магазине покупателям предлагали дегустировать шоколад. К тому прилавку, где было выставлено 30 образцов, подошло больше желающих. Но там, где предлагали оценить всего 6 вкусов, людям было слаще и они чаще уходили довольные, с покупкой.
Customize – значит "настроить". Теперь эту тонкую услугу предлагают не только обладателям роялей, а рядовым покупателям кроссовок, джинсов и
плащей.
В конце прошлого года Burberry, например, запустили долгожданный сервис – Bespoke. О его создании было объявлено еще в 2010 году. Тогда художественный руководитель марки Кристофер Бейли лично откастомайзил тренч в подарок актрисе Эмме Уотсон. Но бета-версия услуги заработала только через год, а официальное открытие намечено на 2012-й.
Уже сейчас на сайте компании любой пользователь может составить идеальную конструкцию на базе моделей Kensington, Wiltshire, Abingdon, Longbourne, Wellclose Zip. Доступны также изготовление кожаной версии и зимнего
тренчкота из овчины. Когда любимые цвет, размер, длина, подкладка, пуговицы отмечены, остается только выбрать шрифт и снабдить тренч монограммой с собственным именем. Нажать кнопку "оплатить" - шедевр изготовят и доставят вам почтой.
Киты люксового рынка Prada и Louis Vuitton уже сделали первый шаг на пути массовой индивидуализации. Любую сумку из серии Mon Monogram можно снабдить подкладкой милого сердцу цвета, полосками и буквами, нанесенными поверх фирменных рисунков. У Prada поле для фантазии просторней: в Lettering Project можно выбрать материал дорожного аксессуара, а затем украсить его яркими аппликациями буковок. Все эти нехитрые манипуляции должны наполнить покупателей чувством собственной уникальности. Платить за авоську как за билет на край света и ежедневно сталкиваться с десятками идентичных в гастрономе – никому не хочется.
 © 2011 Thinkstock
|
Затея с индивидуальным дизайном – не революционная. Платформа Nike ID, позволяющая сконструировать собственную спортивную форму, была запущена в 1999 году. К кроссовкам постепенно добавили возможность выбирать цвет и эмблемы на майках, сумках и прочем. Наибольшей популярностью до сих пор пользуется кастомайзинг "сникерсов" - молодым и дерзким важно выделяться в тусовке. Онлайн-приложения, позволяющие выбрать цвета, материалы отделки, настрочив на видном месте инициалы, есть у Adidas, Vans, Convers, Keds, Reebok и др.
Добротную зимнюю обувь можно оформить в Timberland. Модифицировать по щучьему веленью угги пока не представляется возможным. Осенью марка запустила люксовую коллекцию сапожек на меху. Несколько моделей Ugg Cavalieri имеют съемное голенище, но и только. Сделать классическую модель овчинных валенок неповторимой можно, заказав аэрографию. Для этого придется описать мечту по-английски мастерам сайта Scent of art.